Manifesta és una consultora especialitzada en la gestió d’assumptes
de comunicació corporativa i RRPP.
Les organitzacions tenen relació, o haurien de tenir-la, amb audiències
molt diverses: clients, socis, accionistes, mitjans de comunicació,
representants de les administracions públiques, entitats sectorials
i empresarials, líders d’opinió de diversos àmbits,
empleats, etc.
De la gestió planificada i estratègica de la comunicació
amb els diversos grups d’interès de l’entitat, en dependrà
la percepció i la imatge que aquesta generi.
Tant en l’àmbit de l’empresa privada com en l’entorn
institucional, és cada vegada més habitual que els principals
directius es plantegin qüestions com les següents:
|
Disposem d’un pla de comunicació
que aporti valor real a l’organització en termes de notorietat
i prestigi? |
|
Coneixem el nivell de reputació
que té la nostra entitat? |
|
Què cal fer per tenir una
presència periòdica en els mitjans de comunicació?
I específicament en la premsa econòmica? |
|
Com i a qui comuniquem el canvi organitzatiu
o la darrera inversió que acabem de realitzar? |
|
Quines són les claus per gestionar
comunicativament una situació de crisi greu o lleu? |
|
Com podem aproximar-nos a una determinada
administració pública? |
|
Podem millorar la capacitat d’interlocució
dels nostres principals directius amb els mitjans de comunicació
o amb líders d’opinió? |
|
De quina manera podem millorar la
comunicació interna entre els nostres col·laboradors? |
|
Com es pot aconseguir que un determinat
col·lectiu professional es converteixi en el nostre prescriptor?
|
|
Tenim una empresa responsable socialment? |
|
Com dissenyarem un acte corporatiu
líder per tal que tingui un impacte en els diferents públics
assistents? |
En tots els casos es tracta de qüestions que afecten la reputació
i el prestigi de l’organització, actius intangibles cada vegada
més valorats per l’opinió pública i imprescindibles
per aconseguir una gestió global d’èxit.
Estem parlant de comunicació corporativa, de la gestió estratègica
de les diverses variables que conformen la imatge d’una entitat.