Comunicación política: el golpe sobre la mesa de la presidenta chilena

Hace unos días asistimos a uno de esos momentos de la comunicación política que los expertos anotan para utilizar como caso de estudio en sus libros y sesiones magistrales. La presidenta de Chile Michele Bachelet anunció que había pedido la renuncia de todo su Gabinete de ministros y se daba sólo 72 horas para decidir su nuevo equipo.

El contexto de esta decisión es un Chile convulsionado por una crisis política que afecta gravemente a la confianza tanto en la clase política como en las instituciones. A los no pocos escándalos de corrupción política que han estallado en los últimos meses se ha sumado la publicación de los resultados de las últimas encuestas, los peores recibidos por el gobierno socialista. Según los últimos datos de CEP, la desaprobación al gobierno ha llegado al 56% y la desconfianza en la Presidenta hasta el 62%. Además, las protestas de estudiantes contra la reforma educativa del gobierno se extienden por todo el país.

En lugar de elegir vías más convencionales, el anuncio se hizo en horario prime time del Canal 13 y en tono confesional durante una entrevista con el popular presentador de televisión Mario Kreutzberger, conocido como Don Francisco. “He considerado necesario hacer una evaluación de múltiples elementos, desde la evaluación de gestión hasta, también, cuál será el equipo que me acompañará en este nuevo ciclo”, dijo, acompañando sus palabras de un golpe sobre la mesa.

Evidentemente, una decisión como ésta nunca es espontánea, sino que se elige el estilo espontáneo simplemente como un elemento que añadirá impacto a la estrategia. Mientras el periodista y la audiencia miraban con la boca abierta la cara afectada de la Presidenta, no resulta difícil imaginar al equipo de comunicación entre bambalinas, coordinando segundo a segundo una maniobra no poco arriesgada y evaluando la destreza comunicativa de la presidenta.

Tampoco es casualidad que el equipo de la Presidenta eligiera el Canal 13, de propiedad mixta (privada y universitaria), en lugar de la televisión pública TVN como cabría esperar. No sólo eso: el pasado mes de abril, durante un entrevista con el también respetado periodista de la TVN Amaro Gómez-Pablos, Bachelet dijo expresamente “el día que yo tome una decisión de hacer un cambio de gabinete, no lo voy a hacer a través de una entrevista”.

En declaraciones al diario La Nación, Cristián Leporati, director de la escuela de publicidad de la Universidad Diego Portales, explicó su punto de vista: “Dada la contingencia es bastante interesante romper esa lógica formal, sobre todo cuando ayer se conocieron las cifras de la encuesta Adimark y hoy la CEP, que se suman a los eventos de los últimos meses. Un anuncio de cambio de gabinete no podía ser igual que siempre “.

En todo caso, y a pesar de que a los telespectadores que comentaban el anuncio en las redes sociales no se les pasó por alto la incoherencia , seguramente el impacto de la estrategia fue mucho mayor. “El que ella hizó en definitiva FUE acudir a la Popularidad de Don Francisco, le pidio prestada un poco de ropa, por decirlo así, y eso es algo que la va a fortaleza en ciertos segmentos”, añade Leporati.

Comunicación política: el golpe sobre la mesa de la presidenta chilena

Hace unos días asistimos a uno de esos momentos de la comunicación política que los expertos anotan para utilizar como caso de estudio en sus libros y sesiones magistrales. La presidenta de Chile Michele Bachelet anunció que había pedido la renuncia de todo su Gabinete de ministros y se daba sólo 72 horas para decidir su nuevo equipo.

El contexto de esta decisión es un Chile convulsionado por una crisis política que afecta gravemente a la confianza tanto en la clase política como en las instituciones. A los no pocos escándalos de corrupción política que han estallado en los últimos meses se ha sumado la publicación de los resultados de las últimas encuestas, los peores recibidos por el gobierno socialista. Según los últimos datos de CEP, la desaprobación al gobierno ha llegado al 56% y la desconfianza en la Presidenta hasta el 62%. Además, las protestas de estudiantes contra la reforma educativa del gobierno se extienden por todo el país.

En lugar de elegir vías más convencionales, el anuncio se hizo en horario prime time del Canal 13 y en tono confesional durante una entrevista con el popular presentador de televisión Mario Kreutzberger, conocido como Don Francisco. “He considerado necesario hacer una evaluación de múltiples elementos, desde la evaluación de gestión hasta, también, cuál será el equipo que me acompañará en este nuevo ciclo”, dijo, acompañando sus palabras de un golpe sobre la mesa.

Evidentemente, una decisión como ésta nunca es espontánea, sino que se elige el estilo espontáneo simplemente como un elemento que añadirá impacto a la estrategia. Mientras el periodista y la audiencia miraban con la boca abierta la cara afectada de la Presidenta, no resulta difícil imaginar al equipo de comunicación entre bambalinas, coordinando segundo a segundo una maniobra no poco arriesgada y evaluando la destreza comunicativa de la presidenta.

Tampoco es casualidad que el equipo de la Presidenta eligiera el Canal 13, de propiedad mixta (privada y universitaria), en lugar de la televisión pública TVN como cabría esperar. No sólo eso: el pasado mes de abril, durante un entrevista con el también respetado periodista de la TVN Amaro Gómez-Pablos, Bachelet dijo expresamente “el día que yo tome una decisión de hacer un cambio de gabinete, no lo voy a hacer a través de una entrevista”.

En declaraciones al diario La Nación, Cristián Leporati, director de la escuela de publicidad de la Universidad Diego Portales, explicó su punto de vista: “Dada la contingencia es bastante interesante romper esa lógica formal, sobre todo cuando ayer se conocieron las cifras de la encuesta Adimark y hoy la CEP, que se suman a los eventos de los últimos meses. Un anuncio de cambio de gabinete no podía ser igual que siempre “.

En todo caso, y a pesar de que a los telespectadores que comentaban el anuncio en las redes sociales no se les pasó por alto la incoherencia , seguramente el impacto de la estrategia fue mucho mayor. “El que ella hizó en definitiva FUE acudir a la Popularidad de Don Francisco, le pidio prestada un poco de ropa, por decirlo así, y eso es algo que la va a fortaleza en ciertos segmentos”, añade Leporati.