Las empresas españolas no terminan de creer en las redes sociales

El 92% de las empresas españolas utilizan las redes sociales en sus estrategias de comunicación. Sin embargo, su gestión queda lejos de ser tratada como un ámbito clave para el negocio. Sólo 4 de cada 10 empresas miden la rentabilidad de su actividad en las plataformas sociales, y poco más del 6% tienen estrategias de venta con buenos resultados.

Estas son algunas de las conclusiones del, que acaban de publicar la agencia Best Relations y el Grupo de Investigación FONTA (Formación en Nuevas Tecnologías del Audiovisual) de la Universidad Complutense de Madrid, junto con la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) y la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD). Para realizar esta investigación se ha utilizado un cuestionario auto-administrado de 42 preguntas de respuesta cerrada enviado a 142 directores de comunicación de empresas españolas.

Así pues, el estudio vuelve a destacar una tendencia que ya conocíamos: las empresas creen en las redes sociales, pero sólo a medias. Se crean perfiles corporativos, pero no se utilizan mucho para implementar verdaderas acciones de comunicación e interacción con sus públicos, tanto externos como internos. La inversión, apunta el estudio, es baja, lo que viene a decir que a pesar de percibirse como algo necesario, no hay mucha confianza en cómo una buena gestión de las redes sociales puede repercutir en el negocio.

Para descargarte el estudio completo, haz clic aquí.

Las empresas españolas no terminan de creer en las redes sociales

El 92% de las empresas españolas utilizan las redes sociales en sus estrategias de comunicación. Sin embargo, su gestión queda lejos de ser tratada como un ámbito clave para el negocio. Sólo 4 de cada 10 empresas miden la rentabilidad de su actividad en las plataformas sociales, y poco más del 6% tienen estrategias de venta con buenos resultados.

Estas son algunas de las conclusiones del, que acaban de publicar la agencia Best Relations y el Grupo de Investigación FONTA (Formación en Nuevas Tecnologías del Audiovisual) de la Universidad Complutense de Madrid, junto con la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) y la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD). Para realizar esta investigación se ha utilizado un cuestionario auto-administrado de 42 preguntas de respuesta cerrada enviado a 142 directores de comunicación de empresas españolas.

Así pues, el estudio vuelve a destacar una tendencia que ya conocíamos: las empresas creen en las redes sociales, pero sólo a medias. Se crean perfiles corporativos, pero no se utilizan mucho para implementar verdaderas acciones de comunicación e interacción con sus públicos, tanto externos como internos. La inversión, apunta el estudio, es baja, lo que viene a decir que a pesar de percibirse como algo necesario, no hay mucha confianza en cómo una buena gestión de las redes sociales puede repercutir en el negocio.

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