22 maig 2017
La insuportable lleugeresa del tuit
Fins fa no res el tuit més compartit de la història era el selfie que la presentadora de TV americana Ellen DeGeneres va fer a la gal·la dels Òscars del 2014, acompanyada de grans celebritats com Kevin Spacey, Brad Pitt, Meryl Streep o Julia Roberts. 3.435.205 retuits. Normal.
El tuit que s’hi ha posat al capdavant d’aquesta foto “a la Hollywood”, però, és una mica més sorprenent, i un exemple ideal de la imprevisibilitat del fenòmen de la viralitat que marques i individus per igual tracten de manufacturar. L’autor és Carter Wilkerson, un adolescent (també americà, evidentment) aficionat als ‘nuggets’ de pollastre que un dia va pensar a demanar a la cadena on els compra: “quants retuits necessito per tenir ‘nuggets’ gratis durant un any?”. “18 milions”, va respondre amb to irònic el community manager de la marca Wendy’s, ben coneguda per la seva estratègia a les xarxes socials.
I el noi s’hi va posar. I quan l’aigua va vomençar a bullir, com sol passar, no poques marques hi van voler entrar a l’olla. Google, Amazon, Microsoft… La viralitat és una mica com les ones de la mar: són difícils de provocar, però fàcils d’aprofitar si saps com surfejar. Tot plegat, el resultat va ser 3.516.946 retuits (el dia que es va guanyar el títol). Fins i tot DeGeneres hi va contribuir.
La recepta de la viralitat, la capacitat d’un contingut per ésser compartit pels usuaris i difondre’s a les xarxes socials, resta en secret, tot i que hi ha ingredients que semblen indiscutibles: la lleugeresa, l’espontaneïtat, la imprevisibilitat.
22 maig 2017
La insuportable lleugeresa del tuit
Fins fa no res el tuit més compartit de la història era el selfie que la presentadora de TV americana Ellen DeGeneres va fer a la gal·la dels Òscars del 2014, acompanyada de grans celebritats com Kevin Spacey, Brad Pitt, Meryl Streep o Julia Roberts. 3.435.205 retuits. Normal.
El tuit que s’hi ha posat al capdavant d’aquesta foto “a la Hollywood”, però, és una mica més sorprenent, i un exemple ideal de la imprevisibilitat del fenòmen de la viralitat que marques i individus per igual tracten de manufacturar. L’autor és Carter Wilkerson, un adolescent (també americà, evidentment) aficionat als ‘nuggets’ de pollastre que un dia va pensar a demanar a la cadena on els compra: “quants retuits necessito per tenir ‘nuggets’ gratis durant un any?”. “18 milions”, va respondre amb to irònic el community manager de la marca Wendy’s, ben coneguda per la seva estratègia a les xarxes socials.
I el noi s’hi va posar. I quan l’aigua va vomençar a bullir, com sol passar, no poques marques hi van voler entrar a l’olla. Google, Amazon, Microsoft… La viralitat és una mica com les ones de la mar: són difícils de provocar, però fàcils d’aprofitar si saps com surfejar. Tot plegat, el resultat va ser 3.516.946 retuits (el dia que es va guanyar el títol). Fins i tot DeGeneres hi va contribuir.
La recepta de la viralitat, la capacitat d’un contingut per ésser compartit pels usuaris i difondre’s a les xarxes socials, resta en secret, tot i que hi ha ingredients que semblen indiscutibles: la lleugeresa, l’espontaneïtat, la imprevisibilitat.