L’obra d’art de Lego: la comunicació

Dels clàssics jocs de construcció fins a la petita i gran pantalla, passant per exposicions d’art. Com s’ho fa Lego, el fabricant de joguets més gran del món? Al llarg dels seus 83 anys d’història, ha lluitat no poques guerres, i en els darrers anys ha superat la prova d’adaptació al món digital. Quan tot feia pensar que la clàssica joguina cauria ràpidament en l’oblit, la marca va fer un gir admirable. Avui, Lego compta amb legions de fans tant entre els nens com entre els adults. Quin és el seu secret?

Per a molts, la resposta és ben clara: Comunicació. Quina comunicació? Continguts. Però Continguts així, amb majúscula, continguts que mantenen l’atenció de petits i grans en la marca. i no cal parlar gaire de la pel·lícula The LEGO movie, que sense dubte for una gran aposta, perquè la marca ha sabut construir una activa comunitat de fans i simpatitzants i aprofitar les xarxes socials per a mantenir-la activa i emocionada amb tones de contingut. Per comprovar-ho, cal només fer una ullada ràpida al canal de Youtube. Lego fins i tot compta amb una xarxa social pròpia, Rebrick, on els fans poden compartir les seves creacions a partir de les rajoletes de colors.

L’èxit a les xarxes socials ha suposat també, com és inevitable, crisis de comunicació digital com la provocada pel vídeo llençat a l’estiu de 2014 per l’ONG Greenpeace “LEGO: Everything is NOT awesome”, en el que criticava l’empresa per la seva col·laboració amb Shell. Fins i tot en aquest cas, l’equip de Lego va aconseguir convertir la crisi en un cas model de com enfrontar-se a una crisi a la xarxa.

De tot això tracta el recent article “LEGO: Caso de éxito en Marketing ¡Todo es increíble!” de l’espert en màrketing Luis Maram, en el qual reprodueix l’anàlisi de l’èxit de la marca feta per Sociabakers, que recomanem.

L’obra d’art de Lego: la comunicació

Dels clàssics jocs de construcció fins a la petita i gran pantalla, passant per exposicions d’art. Com s’ho fa Lego, el fabricant de joguets més gran del món? Al llarg dels seus 83 anys d’història, ha lluitat no poques guerres, i en els darrers anys ha superat la prova d’adaptació al món digital. Quan tot feia pensar que la clàssica joguina cauria ràpidament en l’oblit, la marca va fer un gir admirable. Avui, Lego compta amb legions de fans tant entre els nens com entre els adults. Quin és el seu secret?

Per a molts, la resposta és ben clara: Comunicació. Quina comunicació? Continguts. Però Continguts així, amb majúscula, continguts que mantenen l’atenció de petits i grans en la marca. i no cal parlar gaire de la pel·lícula The LEGO movie, que sense dubte for una gran aposta, perquè la marca ha sabut construir una activa comunitat de fans i simpatitzants i aprofitar les xarxes socials per a mantenir-la activa i emocionada amb tones de contingut. Per comprovar-ho, cal només fer una ullada ràpida al canal de Youtube. Lego fins i tot compta amb una xarxa social pròpia, Rebrick, on els fans poden compartir les seves creacions a partir de les rajoletes de colors.

L’èxit a les xarxes socials ha suposat també, com és inevitable, crisis de comunicació digital com la provocada pel vídeo llençat a l’estiu de 2014 per l’ONG Greenpeace “LEGO: Everything is NOT awesome”, en el que criticava l’empresa per la seva col·laboració amb Shell. Fins i tot en aquest cas, l’equip de Lego va aconseguir convertir la crisi en un cas model de com enfrontar-se a una crisi a la xarxa.

De tot això tracta el recent article “LEGO: Caso de éxito en Marketing ¡Todo es increíble!” de l’espert en màrketing Luis Maram, en el qual reprodueix l’anàlisi de l’èxit de la marca feta per Sociabakers, que recomanem.