13.
Comunicació interna
- Com s’ha de millorar la comunicació entre els diferents departaments?
- De quina manera podem estimular la participació interna en la presa de decisions estratègiques?
- Com informarem el personal sobre el procés de reestructuració que caldrà afrontar pròximament?
- Quina és la millor fórmula per aproximar la DG als col·laboradors?
- Com podem afavorir la participació a partir de xarxes socials corporatives?
Les empreses i institucions han pres consciència definitivament de la importància clau del treballador per a la consecució de l’èxit; de la necessitat de tenir cura d’aquest col·lectiu i d’invertir en la seva formació.
En canvi, som un dels països d’Europa que, fins ara, inverteix menys en comunicació interna. I quan es fa, en moltes ocasions, no queda prou ben integrada en el pla de comunicació general de la companyia i es desaprofiten les oportunitats de relacionar comunicació externa i interna.
Avui, aprofitant el desenvolupament de les xarxes socials corporatives, es poden dur a terme actuacions efectives de comunicació interna, ajustades a tot tipus d’empresa, independentment de la seva mida i activitat, afavorint una major cohesió i sentiment de pertinença al projecte.