04.
Comunicació de crisi
- Quines són les primeres mesures de comunicació que cal emprendre en cas d’una crisi?
- Qui ha de formar part del comitè de crisi?
- Adoptem una actitud proactiva o reactiva davant l’opinió pública?
- Hem previst que hi hagi alguna persona preparada per assumir el paper de portaveu a l’organització?
- Quines són les claus per redactar en pocs minuts un posicionament oficial de la companyia?
- Com elaborar un manual de crisi breu i útil?
- Què cal fer en l’àmbit de la comunicació interna?
- Sabem com reaccionar a traves de les xarxes socials?
La gestió comunicativa de situacions de crisi és una de les especialitzacions clau dels consultors que treballem a Manifesta.
L’assessorament als equips directius de grans marques i pimes en situacions de contingència de sectors molt diversos ‒automoció, alimentació, obra pública i infraestructures, administració, químic, oci i cultura, transports, etc. ‒ ens han proporcionat una àmplia experiència en aquest camp i un reconeixement en el sector. Hem esdevingut experts en l’ús i gestió de totes les eines de comunicació disponibles en situació de crisi.